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  Reserva en Línea

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Sin costo por cancelación

Compruebe en cada tarifa el plazo para cancelar sin gastos. Excepto "Tarifa no reembolsable".

Pago en recepción

Dependiendo de la tarifa seleccionada, el total o la mayor parte de su reserva deberá pagarlo en recepción.

Precio mínimo garantizado

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Sin intermediarios

A través de nuestra web usted reservará directamente con nosotros, como si estuviese en nuestra recepción.

Descuentos y beneficios

Precios especiales y beneficios para clientes frecuentes.

Sistema de reservas Seguro

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Sin sorpresas

El precio incluye todos los cargos y todos los impuestos.

Solicitudes especiales

Sólo nosotros podemos confirmar a usted servicios adicionales o peticiones especiales.

Normativa para el acceso y medidas de prevención del COVID-

Para preservar la baja incidencia epidemiológica en las Islas Canarias y garantizar la sostenibilidad de la actividad turística, el Gobierno de Islas Canarias establece la siguiente normativa para el acceso y hospedaje en los establecimientos turísticos.

  1. Es imprescindible presentar en este establecimiento un Certificado que demuestre la realización de un test de diagnóstico de infección activa por COVID-19 con resultado negativo.
  2. El test debe haberse realizado durante las 72 horas previas a la llegada a las Islas Canarias y estar homologado por las autoridades sanitarias de su país o de la Unión Europea.
  3. El certificado es obligatorio para mayores de 6 años que quieran hospedarse en cualquier alojamiento turístico de las Islas Canarias.
  4. El certificado puede presentarse en formato digital o en papel.
  5. En el certificado deben constar la fecha y la hora de la realización del test, los datos de identidad de la persona, el centro autorizado responsable de la verificación y el resultado negativo.
  6. No se exigirá el certificado a los/las viajeros/as que acrediten (con su documento de viaje) que hace 15 días que están en las Islas Canarias, ni a los/las residentes canarios/as que declaren no haber abandonado el archipiélago en los 15 días previos a su llegada al establecimiento. Tanto residentes como visitantes no podrán haber presentado síntomas compatibles con COVID-19 en ambos periodos.
  7. Es obligatorio descargar y mantener activa durante su estancia en las islas, así como los 15 días inmediatamente posteriores a su regreso a su lugar de origen, la aplicación móvil de alerta de contagios RADAR COVID.

    ANDROID: https://bit.ly/3llNauh
    IOS: https://apple.co/3eQsUOZ

ESTE ALOJAMIENTO TURÍSTICO DENEGARÁ EL ACCESO A TODA PERSONA QUE NO CUMPLA LAS CONDICIONES PREVIAMENTE DESCRITAS.

Cumpliendo la normativa establecida por el Gobierno  Español, hemos  desarrollado e implementado nuestra guía y sugerencias de "Salud & Seguridad", que incluye las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) relativas a la prevención del contagio del COVID-19.

Las siguientes son las medidas que hemos implementado para mantener el máximo estandard de seguridad sanitaria en nuestro establecimiento.

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Mampara transparente en Recepción

Mampara de protección en recepción.

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Uso obligatorio de mascarilla en Recepción

Los huéspedes que acudan a recepción deben usar una mascarilla en todo momento.

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Control de temperatura

Control de temperatura a nuestros huéspedes.

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Desinfectante de manos

Libre disposición de desinfectante de manos en espacios comunes.

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Señalética en suelo y espacios comunes

Marcas de piso y señaletica para mantener el distanciamiento social.

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Reducción de aforo en áreas comunes

Limitación y reducción de aforo en áreas comunes.

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Desinfección de textiles

Limpieza y desinfección de textiles con vapor a alta temperatura o spray virucida.

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Distanciamiento de hamacas

En el solarium se han ubicado las hamacas en pares y distanciadas 2 metros.

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Desinfección de llaves

Todas las llaves de los apartamentos son desinfectadas antes de su utilización.

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Uso de mascarillas y/o cubiertas faciales

Todos los miembros del equipo usarán equipos de protección, mascarillas y/o cubiertas faciales según sea recomendable.

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Comité de Seguridad y Salud

Comité de Seguridad y Salud y capacitaciones en seguridad sanitaria a nuestro equipo.

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Kit de prevención

Venta de Kit de prevención a nuestros huéspedes, incluye mascarilla y desinfectante de manos.

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Permanente limpieza de superficies

Permanente limpieza y desinfección de todas las superficies de contacto en espacios comunes.

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Control de temperatura a nuestro personal

Todos los días controlamos la temperatura corporal de nuestro personal.

 

Para que usted disfrute su estancia con total seguridad y tranquilidad, respete en todo momento las instrucciones de nuestro equipo y practique estas acciones.

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Lávese las manos

Lávese las manos con agua y jabón frecuentemente.

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Distanciamiento social

Mantenga una distancia de 1.5 metros con otras personas, si no puede hacerlo use una mascarilla.

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Uso de mascarillas

Recomendamos el uso de mascarillas en espacios comunes, cuando no pueda mantener una distancia de 1.5 metros con otras personas.

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Uso de pañuelos desechables

Cuando tosa o estornude, cúbrase la nariz y la boca con el codo flexionado o con un pañuelo.

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No se toque el rostro

No se toque los ojos, la nariz o la boca.

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Utilice medios de pago electrónicos

Para minimizar el contacto, evitar pago con monedas y billetes.

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Solicite atención médica

Si tiene fiebre, tos y dificultad para respirar, solicite atención médica.

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